شرایط بازگشت کالا

وجود هر گونه اشکال در انتخاب رنگ پرده و یا وجود مغایرت پرده با اطلاعات و محتوای درون سایت، حداکثر یک روز کاری پس از دریافت کالا، مشکل را بهتاج پرده اطلاع دهید که اقدامات لازم برای بازگشت کالا صورت گیرد. بعد از گذشت یک روز کاری مسئولیتی بر عهده تاج پرده نمی باشد. لازم به ذکر است که بارکد و شماره سریال محصول ارسال شده با محصول بازگشت داده شده یکی باشد.

| باید کالای برگشتی حتما با پست سفارشی ارسال شود و رسید پستی را با کالا ارسال کند.

| هزینه کرایه کالای بازگشتی در صورت عدم تمایل مشتری و تغییر نظر مشتری از خرید کالا(بند 1)، بر عهده مشتری است.

| هزینه کرایه کالای بازگشتی در صورت وجود مغایرت و معیوب بودن کالا، بر عهده تاج پرده است.

| در صورت وجود هر گونه آسیب دیدگی در بسته بندی  کالای بازگشتی، تاج پرده از دریافت کالا خودداری می کند.لازم است که کالا در بسته بندی جداگانه قرار گیرد و از مخدوش کردن و نوشتن و یا وجود هر گونه برچسب بر روی بسته بندی کالا خودداری کنید.

| اگر کالا دارای هدیه و اقلام همراه باشد باید به همراه کالای بازگشتی، بازگردانده شود.

| در صورت عدم تایید بازگشت کالا توسط تیم تاج پرده ، هزینه کرایه به عهده مشتری است و کالا به مشتری بازگشت داده میشود و ایران ادون مرجوعی را تحویل نمیگیرد.

| بعد از بررسی و تایید بازگشت کالا توسط تیم تاج پرده، حداکثر تا دو روز کاری نسبت به تعویض کالا و یا پرداخت هزینه سفارش به انتخاب مشتری اقدام می گردد.